해외여행을 앞두고 공항에서 가장 걱정되는 것 중 하나가 바로 긴 대기줄입니다.
특히 성수기에는 출국장 입구부터 보안검색대까지 줄이 길게 늘어서는 경우가 많은데요. 이런 불편을 줄이기 위해
인천국제공항에서 운영 중인 스마트패스 서비스가 더욱 확대된다고 합니다.
이번에는 스마트패스가 무엇인지, 어떻게 이용하는지, 그리고 무엇이 달라지는지 알아보겠습니다.
스마트패스란 무엇일까요?
스마트패스는 인천공항 이용객이 여권과 안면정보, 탑승권을 미리 등록하면 출국 과정에서 얼굴인증만으로 통과할 수 있는 서비스입니다.
기존에는 출국장과 탑승게이트에서 여권과 탑승권을 반복적으로 확인해야 했지만, 스마트패스를 이용하면 얼굴인증만으로 신분 확인이 가능합니다.
이용 방법도 간단합니다.
- 스마트패스 앱 설치
- 여권 등록
- 안면정보 등록
- 탑승권 등록
- 공항에서 얼굴인증으로 통과
한 번 등록해두면 보다 편리하게 공항을 이용할 수 있습니다.
스마트패스 단점
스마트패스를 이용해 본 사람들의 만족도는 높은 편입니다.
하지만 실제 이용자들 사이에서는 이런 의견도 있었습니다.
- 일반 승객과 동선이 크게 다르지 않다.
- 전용 출국장이 적어 이용하기 불편하다.
- 대기 시간 단축 효과를 체감하기 어렵다.
실제로 신분 확인 과정은 빨라졌지만, 보안검색대 대기 시간이 길어 체감 효과가 크지 않다는 의견이 많았습니다.
스마트패스 전용 출국장 확대
이러한 의견을 반영해 인천국제공항공사는 스마트패스 전용 출국장을 확대 운영한다고 밝혔습니다.
현재보다 더 많은 출국장에서 스마트패스를 사용할 수 있게 되면서 접근성이 크게 좋아질 전망입니다.
제1터미널
기존
- 2출국장 동편
확대 후
- 2출국장 서편
- 5출국장 동편
제2터미널
기존
- 2C 출국장
- 2D 출국장
확대 후
- 1D 출국장
- 2C 출국장
- 2D 출국장
현재 전체 출국장의 약 31% 수준까지 확대되었으며,
향후 이용률 등을 고려해 최대 50% 수준까지 늘릴 계획이라고 합니다.
스마트패스의 장점
스마트패스의 가장 큰 장점은 편리함입니다.
여권과 탑승권을 반복해서 꺼낼 필요가 없고, 얼굴인증만으로 신분 확인이 가능합니다.
또한 일부 항공사의 경우에는 다음 서비스도 이용할 수 있습니다.
- 셀프백드롭
- 탑승구 신분 확인
- 탑승 수속 간소화
특히 아이와 함께 여행하는 가족이나 짐이 많은 여행객들에게는 꽤 유용한 기능이 될 수 있습니다.
스마트패스 등록방법
공항에 도착하면 터미널 내 대형 전광판과 노란색 바닥 안내선을 통해 스마트패스 전용 출국장을 쉽게 찾을 수 있습니다.
또한 현장 안내 직원의 도움을 받아 등록 방법을 안내받을 수도 있습니다.
처음 이용하는 분들도 어렵지 않게 사용할 수 있도록 지원하고 있다고 하니 해외여행을 계획하고 있다면 한 번쯤 활용해 보는 것도 좋겠습니다.
여름휴가와 해외여행 시즌이 다가오면서 인천공항 이용객도 크게 늘어날 것으로 예상됩니다.
공항에서의 대기 시간을 조금이라도 줄이고 싶다면 스마트패스를 미리 등록해 두는 것도 좋은 방법일 것 같습니다.
특히 이번 전용 출국장 확대 운영으로 접근성이 좋아진 만큼 앞으로 더 많은 이용객들이 편리하게 사용할 수 있을 것으로 기대됩니다.